姓名：代艳丹
年龄：35
出生年月：199009
婚姻状况：已婚已育
户口所在地：杭州临平
政治面貌：群众
学历：本科
毕业院校：西北工业大学
专业：会计学
（非全日制）
联系地址：杭州市临平区临平街道
残疾类型：肢体四级
深圳创维RGB电子有限公司云南分公司
售后客服兼仓管
2008.9- 2013.8
1、接听客户来电，安排安装、维修事项，并跟踪进度。
2、处理客户投诉。
3、维修配件的出入库管理、调配。
北京网聘咨询有限公司杭州分公司
销售助理
2017.3至今
1.负责和销售的沟通，解答客户后台遇到的问题，协助销售完成客户广告图片制作和发布，客户账号的开通、产品使用情况等。
2. 统计销售电话量，签单量进行播报。
张蝴绵蚕丝制品有限公司
天猫店运营兼客服等
2015.1- 2017.1
1、后台数据分析。
2、上下架产品。
3、售前售后客服接待。
4、发货跟踪。
（天猫店除发货外的所有工作）
